Audit du fonctionnement
de la chaine hiérarchique

La chaine hiérarchique représente la colonne vertébrale d’une organisation. La qualité de son fonctionnement impacte directement l’efficience de cette organisation. Pour être optimal, le management responsable est tributaire du bon fonctionnement de la chaine hiérarchique.

Contenu de l’audit : 6 points sont évalués

• La connaissance et l’application de la fonction managériale
• Le respect des principes de bases du fonctionnement d’une chaine hiérarchique
• La connaissance et l’application des règles et des lois qui régissent leur organisation
• L’organisation et le fonctionnement de la communication descendante et ascendante
• La connaissance et le respect par les managers de leur fonction respective et des fonctions des collaborateurs et de leur supérieur hiérarchique.
• La connaissance et la maîtrise du fonctionnement du processus disciplinaire

Méthodologie

Le diagnostic est réalisé par des entretiens individuels de l’ensemble des managers de l’organisation : du dirigeant jusqu’aux managers de proximité. Une synthèse est réalisée permettant de connaître précisément l’état de fonctionnement de la chaine hiérarchique de l’organisation.